泰康养老2小时完成“山竹”后首笔理赔
发布人:周志玲发布于:2018/9/23 0:23:57
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    导读:2018年9月16日,台风“山竹”于广东省台山市沿海登陆,登陆时中心附近最大风力达14级,成为今年以来登陆我国的最强台风。

9月18日下午16:00,泰康95522接到“山竹”台风后首单理赔报案,被保险人胡先生在田间挖渠防风排水时,不幸被附近厂房吹落的铁片及钢筋击中头部,因抢救无效身故。接到报案后,泰康养老广东分公司第一时间致电慰问了被保险人家属,在安抚家属情绪的同时指导理赔申请,并启动了“理赔绿色通道”,简化理赔手续,在客户提交理赔申请的2小时内,完成了20余万元意外身故保险金支付。据了解,报案人胡女士是广东某银行职员,2018年5月,泰康养老广东分公司为该单位宣讲员工福利保障方案时,胡女士为其父亲购买了一份意外保障。


据报道,截至9月18日17时,台风“山竹”已造成广东、广西、海南、湖南、贵州5省(区)近300万人受灾,5人死亡,1人失踪,160.1万人紧急避险转移和安置。泰康保险集团于9月16日发布了简化理赔手续、理赔先行给付、取消就诊医院及药品限制等八项服务举措应对台风“山竹”,客户如出险或需其它帮助,均可拨打泰康7×24小时服务热线95522。

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